reportus.com
Privatumo politika
Politikos redakcija įsigalioja 2026 spalio 14
Turinys
2. Kokius duomenis renkame ir iš kur
2.1.
Duomenys, kuriuos pateikiate Jūs:
- Paskyros duomenys: el. pašto adresas, vardas, pavardė (jei nurodote), užšifruotas slaptažodis; jungiantis per Google ar kitą trečiųjų šalių paskyrą – jų perduodami profilio duomenys;
- verslo klientų duomenys: įmonės pavadinimas, kodas, PVM kodas, atstovo pareigos ir kontaktai;
- užklausos ir turinys: ieškomi adresai, unikalūs numeriai, kadastro numeriai, skelbimų nuorodos, DI asistentui pateikti klausimai ir dokumentai, išsaugoti skelbimai ir paieškos filtrai;
- komunikacija: el. laiškų, pretenzijų, atsiliepimų turinys.
2.2.
Duomenys, kurie surenkami automatiškai: IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, prisijungimų laikas, Platformos naudojimo įvykiai (atidaryti puslapiai, sugeneruotos Ataskaitos, Kreditų sunaudojimas), klaidų žurnalai, slapukų duomenys (žr. 6 skyrių).
2.3.
Duomenys iš trečiųjų šalių: mokėjimo paslaugų teikėjo pateikiami mokėjimo patvirtinimo duomenys (suma, data, mokėjimo būdo tipas, paskutiniai kortelės skaitmenys). Viso mokėjimo kortelės numerio negauname ir nesaugome.
2.4.
Viešųjų registrų duomenys apie NT objektus (iš Registrų centro, Geoportal.lt, REGIA, Infostatybos, ESO, savivaldybių, skelbimų portalų) daugeliu atvejų nėra asmens duomenys. Kai jie susiję su fiziniais asmenimis, juos tvarkome taip, kaip aprašyta 4 skyriuje.
3. Tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
3.1.
Duomenis tvarkome tik toliau nurodytais tikslais ir tik tiek, kiek jiems pasiekti būtina.
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.) | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| TikslasPaskyros kūrimas ir administravimas | DuomenysPaskyros duomenys, prisijungimų istorija | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)b) sutarties vykdymas | Saugojimo terminasKol Paskyra aktyvi + 3 m. nuo paskutinio prisijungimo |
| TikslasAtaskaitų, DI asistento, Radaro ir kitų Paslaugų teikimas | DuomenysUžklausos, Ataskaitos, DI pokalbiai, išsaugoti skelbimai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)b) sutarties vykdymas | Saugojimo terminasKol Paskyra aktyvi arba kol ištrinate patys |
| TikslasPlanų, Kreditų ir mokėjimų administravimas, sąskaitų išrašymas | DuomenysMokėjimo ir sąskaitų duomenys, įmonės rekvizitai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)b) sutarties vykdymas; c) teisinė prievolė (buhalterinė apskaita) | Saugojimo terminas10 m. nuo operacijos (Buhalterinės apskaitos įstatymas) |
| TikslasPranešimai apie Paslaugas (patvirtinimai, Taisyklių ar kainų pakeitimai) | DuomenysEl. paštas, pranešimo turinys | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)b) sutarties vykdymas | Saugojimo terminasKol Paskyra aktyvi |
| TikslasKlientų aptarnavimas, pretenzijų ir ginčų nagrinėjimas | DuomenysKontaktai, korespondencija, susiję užsakymai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)b) sutarties vykdymas; f) teisėtas interesas ginti teises | Saugojimo terminas3 m. nuo paskutinio susirašinėjimo arba iki ginčo pabaigos |
| TikslasPlatformos saugumas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija | DuomenysIP adresas, įrenginio duomenys, žurnalai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)f) teisėtas interesas užtikrinti saugumą | Saugojimo terminasIki 12 mėn. |
| TikslasPlatformos tobulinimas ir naudojimo analizė | DuomenysApibendrinti naudojimo duomenys, analitiniai slapukai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)a) sutikimas (slapukams); f) teisėtas interesas | Saugojimo terminasIki 24 mėn.; slapukams – Slapukų politikoje nurodyti terminai |
| TikslasTiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai | DuomenysEl. paštas, vardas, prenumeratos pasirinkimai | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.)a) sutikimas; f) teisėtas interesas (panašios paslaugos esamiems klientams) | Saugojimo terminasIki sutikimo atšaukimo arba 3 m. nuo paskutinio aktyvumo |
3.2.
Pasibaigus terminui duomenis ištriname arba neatšaukiamai anonimizuojame. Ilgiau juos galime saugoti tik tada, kai to reikia ginčui ar teisės akto reikalavimui įvykdyti.
4. DI asistentas, automatizuotas tvarkymas ir viešųjų registrų duomenys
4.1.
DI asistentui pateikti klausimai ir dokumentai perduodami trečiųjų šalių DI modelių teikėjams, kurie veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojai. Su jais sudarytos sutartys draudžia naudoti Jūsų duomenis jų pačių modelių mokymui. Prašome DI asistentui nepateikti sveikatos, finansinių sąskaitų ar kitų jautrių duomenų.
4.2.
DI pokalbius galime peržiūrėti tik tada, kai to reikia saugumui užtikrinti, gedimams taisyti ar Jūsų prašymui išnagrinėti. Platformos tobulinimui naudojame tik nuasmenintus ar apibendrintus duomenis.
4.3.
Ataskaitose pateikiami vertinimai, rizikos signalai ir skaičiavimai sugeneruojami automatiškai. Jie apibūdina NT objektą, o ne Jūs, ir nesukelia Jūsų atžvilgiu teisinių pasekmių BDAR 22 straipsnio prasme. Sukčiavimo prevencijai galime taikyti automatines patikras (pvz., neįprasto užklausų kiekio); jei dėl to ribojama Jūsų Paskyra, galite prašyti, kad sprendimą peržiūrėtų žmogus.
4.4.
Viešuosiuose registruose gali būti informacijos, susijusios su fiziniais asmenimis (pvz., kad objektas priklauso fiziniam asmeniui, įregistruoti apribojimai, statytojo duomenys). Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu (BDAR 6 str. 1 d. f p.) – teikti NT rinkos dalyviams patikimą informaciją sandorių rizikoms įvertinti. Fizinių asmenų vardų, pavardžių ar asmens kodų Ataskaitose neskelbiame, išskyrus atvejus, kai jie viešai skelbiami kaip verslo subjekto (pvz., statytojo) duomenys.
4.5.
Jei manote, kad Platformoje rodoma informacija susijusi su Jūsų asmens duomenimis ir tvarkoma netinkamai, parašykite info@reportus.com – įvertinsime ir, jei reikia, informaciją pašalinsime ar apribosime.
5. Duomenų gavėjai ir perdavimas už EEE ribų
5.1.
Jūsų duomenų neparduodame. Juos perduodame tik tiems gavėjams, kurių reikia Paslaugoms teikti:
| Gavėjų kategorija | Paskirtis | Teikėjas (užpildyti) |
|---|---|---|
| Gavėjų kategorijaDebesijos priegloba ir duomenų bazės | PaskirtisPlatformos veikimas, duomenų saugojimas | Teikėjas (užpildyti)[pvz., Google Cloud, ES regionas] |
| Gavėjų kategorijaAutentifikavimo paslaugos | PaskirtisRegistracija ir prisijungimas | Teikėjas (užpildyti)[…] |
| Gavėjų kategorijaMokėjimų apdorojimas | PaskirtisPlanų ir Kreditų apmokėjimas | Teikėjas (užpildyti)[pvz., Stripe / Paysera] |
| Gavėjų kategorijaDI modelių teikėjai | PaskirtisDI asistento atsakymai | Teikėjas (užpildyti)[…] |
| Gavėjų kategorijaEl. pašto ir naujienlaiškių siuntimas | PaskirtisPaslaugų ir rinkodaros pranešimai | Teikėjas (užpildyti)[…] |
| Gavėjų kategorijaAnalitika ir klaidų stebėjimas | PaskirtisPlatformos tobulinimas, gedimų taisymas | Teikėjas (užpildyti)[…] |
| Gavėjų kategorijaBuhalterinės apskaitos paslaugos | PaskirtisSąskaitų ir apskaitos tvarkymas | Teikėjas (užpildyti)[…] |
5.2.
Duomenų tvarkytojai duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir su jais sudarytas duomenų tvarkymo sutartis. Viešuosius NT duomenų šaltinius (Registrų centrą, Geoportal.lt ir kt.) pasiekiame naudodami objekto identifikatorius; Jūsų asmens duomenų jiems neperduodame.
5.3.
Duomenis galime atskleisti teisėsaugos institucijoms, teismams ir kitoms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai, taip pat galimam verslo įgijėjui ar teisių perėmėjui reorganizavimo ar verslo perleidimo atveju, užtikrindami tą patį apsaugos lygį.
5.4.
Kai Ataskaitą bendrinate vieša nuoroda, jos turinį gali matyti kiekvienas, turintis nuorodą. Bendrinimą galite bet kada išjungti.
5.5.
Duomenis stengiamės tvarkyti ES / EEE teritorijoje. Jei kuris nors teikėjas juos tvarko už EEE ribų (pvz., JAV), perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo (pvz., ES ir JAV duomenų apsaugos sistema) arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis kartu su papildomomis apsaugos priemonėmis.
6. Tiesioginė rinkodara ir slapukai
6.1.
Naujienas ir pasiūlymus el. paštu siunčiame tik gavę Jūsų sutikimą arba, jei esate mūsų klientas, apie panašias mūsų paslaugas – kai registruodamiesi tam neprieštaravote (Elektroninių ryšių įstatymo 69 str.). Kiekviename laiške yra nuoroda atsisakyti prenumeratos; taip pat galite parašyti info@reportus.com.
6.2.
Paslaugų pranešimai (užsakymo patvirtinimai, sąskaitos, saugumo įspėjimai, Taisyklių pakeitimai) nėra rinkodara ir siunčiami tol, kol turite Paskyrą.
6.3.
Platformoje naudojame slapukus ir panašias technologijas:
- būtinuosius – prisijungimui, saugumui ir Platformos veikimui (sutikimo nereikia);
- funkcinius ir analitinius – nustatymams įsiminti ir naudojimo statistikai (tik su sutikimu);
- rinkodaros – reklamos efektyvumui matuoti (tik su sutikimu).
6.4.
Sutikimą galite duoti, atsisakyti ar atšaukti slapukų juostoje ir jos nustatymuose bet kuriuo metu. Išsamus naudojamų slapukų sąrašas, jų teikėjai ir galiojimo terminai pateikiami Slapukų politikoje [nuoroda].
7. Jūsų teisės ir kaip jomis pasinaudoti
7.1.
Pagal BDAR Jūs turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („būti pamirštam“), kai nėra pagrindo jų toliau tvarkyti;
- apriboti duomenų tvarkymą, pvz., kol nagrinėjamas Jūsų prieštaravimas;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu, ir bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai nepaveikia iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumo);
- nesutikti, kad Jūsų atžvilgiu būtų priimamas vien automatizuotas sprendimas, sukeliantis teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.
7.2.
Dalį teisių galite įgyvendinti patys Paskyros nustatymuose (duomenų keitimas, Ataskaitų ir pokalbių trynimas, Paskyros ištrynimas, prenumeratos atsisakymas). Kitais atvejais rašykite info@reportus.com iš Paskyros el. pašto. Jei negalėsime patvirtinti Jūsų tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos.
7.3.
Atsakome ne vėliau kaip per 1 mėnesį; sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, apie tai pranešus per pirmąjį mėnesį. Teisės įgyvendinamos nemokamai, nebent prašymai akivaizdžiai nepagrįsti ar pertekliniai.
7.4.
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, pirmiausia kreipkitės į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt) arba priežiūros institucijai ES valstybėje, kurioje gyvenate ar dirbate.
8. Saugumas, Politikos keitimas ir kontaktai
8.1.
Taikome riziką atitinkančias technines ir organizacines priemones: duomenų šifravimą perdavimo metu (HTTPS/TLS), užšifruotus slaptažodžius, prieigos teisių ribojimą tik tiems darbuotojams ir tvarkytojams, kuriems ji būtina, atsargines kopijas ir sistemų atnaujinimus. Nustatę duomenų saugumo pažeidimą, apie jį BDAR nustatyta tvarka informuosime priežiūros instituciją ir, kai to reikia, Jūs.
8.2.
Jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų slaptumą. Jei įtariate neteisėtą prieigą prie Paskyros, nedelsdami pakeiskite slaptažodį ir parašykite mums.
8.3.
Platformoje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., skelbimų portalus, registrus). Už jų privatumo praktiką neatsakome.
8.4.
Politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams, Paslaugoms ar duomenų tvarkytojams. Nauja redakcija įsigalioja ją paskelbus Platformoje; apie esminius pakeitimus registruotus Naudotojus informuosime el. paštu iš anksto.
8.5.
Kontaktai privatumo klausimais: info@reportus.com, UAB Domelium, juridinio asmens kodas 307015260, buveinės adresas Gynėjų 16, Vilnius, Lietuva